Vermietungsbüro Heiligenhafen GmbH

Immer sehr freundlich und absolut hilfsbereit. Ich habe mich wirklich aufgehoben und verstanden gefühlt. Beanstandungen wurden sofort geklärt. Infos vor und während der Reise waren immer top. Das Vermietungsbüro Bodendiek ist absolut weiterzuempfehlen.

Hier fühlt man sich aufgehoben. Service wird groß geschrieben, Tolles Team im Hintergrund

Anstrengender Mailverkehr. Nur vorgefertigte Antwort-Mail. Über 90 € Reinigungsgebühren, jedoch super schlecht gereinigt und mit Sicherheit nicht kontrolliert worden. Schlechte, alte, abgerockte Wohnung Nie wieder...Dünenhof 44 Die Wohnung war mangelhaft gereinigt. Sie nehmen für die Endreinigung über 90€, absolut nicht gerechtfertigt. Überall Flecken, Haare, Sand und Staub. Der Boden wurde anscheindend nie gewischt... Wir haben erstmal 1 Stunde sauber gemacht. Das ganze Haus riecht muffig und alt. In der Wohnung sind beschädigte Möbel wie zum Beispiel fehlen Schubladen im Flur und man sollte keine Spinnenphobie haben. Die Wohnzimmer Couch Kissen stehen vor Dreck und Schweiss Flecken. Überall an den Wänden sind Totgeschlagene Mücken. Das "Schlafzimmer" ist ohne Fenster, es kommt kaum Luft an. Das man für Bettwäsche und Handtücher zahlen muss, 15+10€ pro Person kenn ich so bei Airbnb nicht. Der E-Mail Verkehr ist anstrengend. Schon in der ersten Mail wird mit Inkasso gedroht, obwohl nachweislich bezahlt wurde. Schade, ich kenne Airbnb anders. Nächstes mal lieber wieder von Privat oder ins Hotel.

Für meinen Kollegen und dessen Bekannten Je eine Ferienwohnung ausgesucht. Hier wird auch die Vermietung unserer eigenen Fewo gemanagt.

Waren vor 4 Wochen in Steinwarder Haus am See 17 App. 21. Vom Vermietungsbüro hat alles geklappt, aber von dem App. waren wir enttäuscht, Bad super schmal, App. unvorteilhaft eingerichtet, die Betten nur übers Fussende zu bekriechen. Endreinigung für die 23 qm unverschämt

Das Büro liegt am Ferienpark,also nicht weit vom Steinwarder. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Kann ich weiterempfehlen.

Ferienwohnung M02-001 Buchung/Schüsselübergabe war alles top. Sauberkeit ließ leider zu wünschen übrig. Boden sandig und krümmelig, so dass wir selbst erstmal den Sauger schwingen mussten. Balkon hätte man auch mal von Spinnweben befreien dürfen. Küchenutensilien zum Teil dreckig und klebrig, die vor Gebrauch auch erst gereinigt werden mussten. Matratzen vom großen Bett haben ihre Zeit gehabt (sehr durch gelegen). Urlaub stell ich mir anders vor! Im großen und ganzen eine sehr schöne Zeit in Heiligenhafen verbracht.

Schlüsselübergabe hat nicht geklappt. Tresor defekt, mussten warten. Schlimm war aber die Wohnung. Ungepflegt, es prüft offenbar niemand den Zustand. Dreckiges und kaputtes Geschirr, Durchlauferhitzer defekt, warmes Wasser war Glückssache, Matratzen durchgelegen. Kissen müssten dringend getauscht werden. Sofa dreckig. Eäscheständer rostig. Zur Krönung verlangt man 25 Euro Nachzahlung, weil die Reinigungsfirma die Spühlmaschine ausräumen musste. Was das dreckige Geschirr zuvor erklärt. Nach Beschwerde kein versprochener Rückruf. Kann man nur vor warnen. So macht Urlaub keinen Spaß. Zwei Sterne gibt es nur für die Umgebung und die Anlage in Steinwarder an sich.

Immer sehr freundlich und absolut hilfsbereit. Ich habe mich wirklich aufgehoben und verstanden gefühlt. Beanstandungen wurden sofort geklärt. Infos vor und während der Reise waren immer top. Das Vermietungsbüro Bodendiek ist absolut weiterzuempfehlen.

Anstrengender Mailverkehr. Nur vorgefertigte Antwort-Mail. Über 90 € Reinigungsgebühren, jedoch super schlecht gereinigt und mit Sicherheit nicht kontrolliert worden. Schlechte, alte, abgerockte Wohnung Nie wieder...Dünenhof 44 Die Wohnung war mangelhaft gereinigt. Sie nehmen für die Endreinigung über 90€, absolut nicht gerechtfertigt. Überall Flecken, Haare, Sand und Staub. Der Boden wurde anscheindend nie gewischt... Wir haben erstmal 1 Stunde sauber gemacht. Das ganze Haus riecht muffig und alt. In der Wohnung sind beschädigte Möbel wie zum Beispiel fehlen Schubladen im Flur und man sollte keine Spinnenphobie haben. Die Wohnzimmer Couch Kissen stehen vor Dreck und Schweiss Flecken. Überall an den Wänden sind Totgeschlagene Mücken. Das "Schlafzimmer" ist ohne Fenster, es kommt kaum Luft an. Das man für Bettwäsche und Handtücher zahlen muss, 15+10€ pro Person kenn ich so bei Airbnb nicht. Der E-Mail Verkehr ist anstrengend. Schon in der ersten Mail wird mit Inkasso gedroht, obwohl nachweislich bezahlt wurde. Schade, ich kenne Airbnb anders. Nächstes mal lieber wieder von Privat oder ins Hotel.

Für meinen Kollegen und dessen Bekannten Je eine Ferienwohnung ausgesucht. Hier wird auch die Vermietung unserer eigenen Fewo gemanagt.

Waren vor 4 Wochen in Steinwarder Haus am See 17 App. 21. Vom Vermietungsbüro hat alles geklappt, aber von dem App. waren wir enttäuscht, Bad super schmal, App. unvorteilhaft eingerichtet, die Betten nur übers Fussende zu bekriechen. Endreinigung für die 23 qm unverschämt

Das Büro liegt am Ferienpark,also nicht weit vom Steinwarder. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Kann ich weiterempfehlen.